簡介

本路線提供往返粉嶺皇后山邨、山麗苑、龍躍頭、聯和墟（綠悠軒、榮輝中心）、天平邨、港鐵上水站、石湖墟、大頭嶺／彩蒲苑及北區醫院的專線小巴服務，是2020年11月6日政府刊憲招標的兩組共三條專線小巴新線之一（與另一條往返華山村至上水的專線小巴路線（編號為504）並列同一組承投），最後由「興裕集團有限公司」擊敗其餘7間營辦商投得，於2021年8月30日起投入服務，為位於粉嶺軍地的皇后山邨及山麗苑落成後，首條投入服務的公共交通服務路線，以配合皇后山邨邨內兩所小學「救世軍中原慈善基金皇后山學校」及「東華三院曾憲備小學」於2021-2022年新學年正式開學，而皇后山總站位於龍馬路東行線、山麗苑橋山閣對面。

本路線主要方便皇后山邨、山麗苑居民往返石湖墟街市及附近一帶商場購物，或於港鐵上水站轉乘港鐵；皇后山、聯和墟（榮輝中心）、天平邨一帶居民亦可享有直達交通工具往返北區醫院，同時方便往返皇后山邨內上述兩所小學的學生；其中往皇后山方向，特別繞經石湖墟內街（巡撫街、新財街及新發街）。

根據標書規定，新線投入服務一年內，必須調配一輛低地台小巴行走。2021年6月6日，首輛Fiat Ducato車身Mellor Orion（名為「快意全低地台小巴」）運抵本港，供小巴業界參觀。同年9月6日再有第二輛同款小巴抵港，與首輛不同的是設有輪椅停放區。繼九龍90A線的營辦商「長利貿易」購入首輛小巴後，第二輛同款小巴亦終於由本路線營辦商購入，車牌為YN3020。最終該小巴於2023年5月29日投入本路線之營運，成為第二輛於香港載客行走的Mellor Orion低地台小巴。而本路線目前使用的豐田Coaster小巴，部份用車的Vegaseat座椅配備感應系統，當小巴在行走時，乘客如沒有扣好安全帶便會發出聲響。

服務時間

低地台小巴服務時間表

註：輪椅使用者可電話預約使用503線低地台小巴上之輪椅泊位。乘客可最早在乘搭小巴前十四天內及最遲一個工作天前致電營辦商預約熱線（4661 4133）辦理手續，經預約服務留座的輪椅乘客可由最多一名同行人士陪同，並須在預約時說明。

收費表

八達通轉車優惠

503←→港鐵

由本路線上車後一小時內於上水站轉乘港鐵，或乘搭港鐵於上水出閘後一小時內轉乘本路線，第二程可獲 $1.00（成人八達通）／ $0.30（其他八達通）的折扣優惠。

乘客請注意以下各項細則：

1) 乘客須以同一張八達通卡繳付兩程車費。
2) 必須於指定時限內完成轉乘，期間乘客不可以用同一張八達通卡乘搭其他交通工具，否則轉乘優惠將被取消；惟以該八達通卡進行與乘車無關的交易，如增值、購買汽水、使用公共電話、即影即有照片不多於九次則不受影響。
3) 如乘客剛以同一張八達通卡享用機場快線「免費港鐵接駁」，則不可同時享用轉乘優惠。
4) 如港鐵同時提供多項優惠，乘客只可享用最高優惠的一項。
5) 在轉乘次程車程前，必須確保八達通卡之餘額為正數，設有自動增值系統之八達通卡則不受影響。

乘客請注意以下各項細則：

1) 乘客須以同一張八達通卡繳付兩程車費，每日可享用相關轉乘優惠兩次。
2) 必須於指定時限內完成轉乘，期間乘客不可以用同一張八達通卡乘搭其他交通工具，否則轉乘優惠將被取消；惟以該八達通卡進行與乘車無關的交易，如增值、購買汽水、使用公共電話、即影即有照片不多於九次則不受影響。
3) 如乘客剛以同一張八達通卡享用機場快線「免費港鐵接駁」，則不可同時享用轉乘優惠。
4) 如港鐵同時提供多項優惠，乘客只可享用最高優惠的一項。
5) 在轉乘次程車程前，必須確保八達通卡之餘額為正數，設有自動增值系統之八達通卡則不受影響。