本路線提供啟德發展區（啟德1號、Oasis Kai Tak、龍譽、嘉匯、天寰、煥然一居、德朗邨、啟晴邨）往返新蒲崗（譽‧港灣）、九龍城、亞皆老街（九龍醫院）、窩打老道（廣華醫院、油麻地）、富榮花園、柏景灣及大角咀（奧運站、君匯港及維港灣）的巴士服務，是《2017-2018年度巴士路線計劃》建議的全新招標路線，於2018年4月29日起投入服務。 為配合啟德發展區人口增長，運輸署於《2017-2018年度巴士路線計劃》中，建議開辦三條全新路線服務該區，其中一條由啟德（沐寧街）往返大角咀（維港灣）（即本路線），取道啟德北（德朗邨、啟晴邨）、九龍城、亞皆老街（九龍醫院）、廣華醫院、油麻地、富榮花園、柏景灣及海輝道一帶。2018年2月，運輸署就啟德發展區三條全新巴士路線進行招標，九巴及城巴均有入標承投。同年4月，城巴向傳媒確認，擊敗對手九巴，投得包括本路線在內的3條啟德發展區的全新路線，其中本路線編號定為20，最終於同年4月29日起投入服務，成為城巴投得的三條啟德路線中首條投入服務者。原建議為來回程取道海輝道（浪澄灣）、櫻桃街隧道往返海泓道，本路線落實開辦以前，運輸署接納油尖旺區議會的建議，摒棄櫻桃街下通道與浪澄灣，而改經港鐵奧運站與君匯港外之一段深旺道，覆蓋更多大角咀地區。 本路線開辦時，除突發情況或「欠車」外，全線派車指定採用當時最新批次的普通版Enviro500 MMC 12.8米（6426-6443、6491-6497）（已加裝額外輪椅停放區、能同時接載兩位輪椅乘客）。由於沐寧街盡頭掉頭處於本路線投入服務時仍有道路工程進行，本路線暫以沐安街（天寰）作臨時總站。城巴已為該批車輛取得臨時許可證，以駛入沐寧街以西一段、只准11米或以下車輛進入的沐安街掉頭。其後，經城巴與運輸署多番商討後，運輸署決定於2018年6月8日起，開放沐寧街以西一段沐安街予所有專營巴士駛入。 本路線投入服務後，方便啟德發展區居民往返九龍城、亞皆老街、油麻地、旺角西及大角咀一帶，距離承啟道僅一街之隔的麗晶花園居民、宏天廣場及機電工程署大樓上班的市民（該等地區屬觀塘區）也同樣受惠，也方便往返沿線四間醫院（九龍醫院、播道醫院、香港眼科醫院及廣華醫院）的大角咀、旺角西、啟德及麗晶花園居民。本路線並與多條城巴機場／北大嶼山對外路線及新巴路線提供轉乘優惠，方便本路線沿線乘客透過轉乘往返將軍澳南、東涌、機場、西環、薄扶林及港島南區，也方便啟德居民前往尖沙咀及西九龍區。 值得一提，20這個編號，在城巴使用作本路線編號前，已被九巴使用三次：第一代20線於1947年10月7日由戰後的4號線（元朗至沙頭角）分拆出來，往返元朗至文錦渡，1963年5月12日配合九巴重組新界路線而停辦，同日起第二代20線投入服務，往返上水至沙頭角，1973年7月16日起配合九巴大幅重組新界路線而改稱78（現稱78K）；第三代20線於1975年11月16日起投入服務，往來愛民至佐敦道碼頭（現址為廣深港高速鐵路西九龍總站），1983年9月28日起因與九巴8號線合併而停止服務，現在再重用。 本路線為城巴首條九龍市區專營路線，亦是從1933年6月11日巴士專營權生效起，於九龍市區內首條由九巴以外專營巴士公司經營之兩位數字編號路線。本路線也是繼新創建於2003年投得及開辦多條西九龍專線（由旗下新巴營辦），相隔15年後，再次投得九龍市區路線，也成為現時眾九龍市區路線中首條獲批准採用12.8米「巨無霸巴士」行走的路線，更是九龍市區首條及目前唯一一條全線採用12.8米巴士的專營巴士路線，開創城巴服務先河。於本路線開辦當日，部分用車電牌會顯示「Kai Tak 20 新里程」，有關車輛更放有紙牌作宣傳。

服務時間

平日 啟德(沐寧街)開	班次(分鐘)	平日 維港灣開	班次(分鐘)
0540-0600	20	0540-0700	20
0600-0940	12-15	0700-0940	12-15
0940-1000	20	0940-1000	20
1000-2040	12-15	1000-2240	12-15
2040-0020	20	2240-0020	20

 

假日 啟德(沐寧街)開	班次(分鐘)	假日 維港灣開	班次(分鐘)
0540-1000	20	0540-1000	20
1000-2000	15	1000-2100	15
2000-0020	20	2100-0020	20

行車里數及時間、派車資料

全程行車時間44分鐘
全程行車里數10.8公里
常見車款：6426-6443／6491-6497（Enviro500 MMC 12.8米）

收費表

	空調巴士
全程收費	4.90
海泓道往維港灣	3.80
協調道往啟德(沐寧街)	4.40
十二歲以下小童及六十五歲以上長者半價
本路線接受八達通繳費服務，六十至六十四歲長者需以現金或個人八達通卡繳付車資，方可享有平日長者半價優惠；假日$2.00長者優惠票價則需持有個人八達通方可享有優惠
六十五歲或以上長者使用長者八達通，只收$2.00或車費半價（以較低者為準）；殘疾人士使用個人八達通，只收$2.00或車費原價（以較低者為準）

八達通轉乘優惠

20←→A22

由本路線往維港灣方向於上車後兩小時內轉乘上述路線往機場方向，或由上述路線往九龍方向轉乘本路線往啟德方向，本路線之車程為免費。

由本路線往啟德方向於上車後兩小時內轉乘上述路線往藍田方向，本路線之車程為免費。

20←→A23

由本路線往維港灣方向於上車後兩小時內轉乘上述路線往機場方向，或由上述路線往九龍方向轉乘本路線往啟德方向，本路線之車程為免費。

20→A21

由本路線於上車後兩小時內轉乘上述路線往紅磡站方向，本路線之車程為免費。

A20→20

由上述路線往紅磡站方向於上車後兩小時內轉乘本路線往啟德方向，第二程免費。優惠只適用於在市區登上A20線之乘客。

20←→E21

由本路線往維港灣方向於上車後兩小時內轉乘上述路線往機場方向，第二程可獲 $0.90 的折扣優惠（窩打老道或之前上車者）／回贈首程車資（富榮花園或以後上車者）；由上述路線往九龍方向轉乘本路線往啟德方向，第二程可獲 $0.90 的折扣優惠（機場／東涌上車者）／免費轉乘（青嶼幹線收費廣場、長沙灣道上車者）／第二程補付$1.50（青衣、葵涌交匯處上車者）／回贈首程車資（旺角警署或以後上車者）。

20←→E21A

由本路線往維港灣方向於上車後兩小時內轉乘上述路線往東涌方向，第二程可獲 $0.90 的折扣優惠；由上述路線往九龍方向內轉乘本路線，第二程可獲 $0.90 的折扣優惠（機場／東涌上車者）／免費轉乘（青嶼幹線收費廣場、長沙灣道上車者）／第二程補付$1.50（葵涌交匯處上車者）／回贈首程車資（旺角警署或以後上車者）。

由本路線於上車後於上車後兩小時內轉乘上述路線往愛民方向，第二程免費。

20←→E23, E23A

由本路線往維港灣方向於上車後兩小時內轉乘上述路線，或由上述路線往九龍方向轉乘本路線往啟德方向，本路線之車程為免費。

由本路線往啟德方向於上車後兩小時內轉乘上述路線往慈雲山方向，本路線之車程為免費。

20←→22, 22M

由本路線於上車後兩小時內轉乘上述路線，或由上述路線轉乘本路線，第二程免費。

20→701, 701A

由本路線往維港灣方向於上車後兩小時內轉乘上述路線往海麗邨／海盈邨方向，第二程免費（第一程在窩打老道或以前上車）／可獲回贈第一程車費（第一程在海泓道上車）。

20←→796C, 796E, 796X

由本路線於上車後兩小時內轉乘上述路線往將軍澳方向，或由上述路線往九龍方向於上車後兩小時內轉乘本路線，本路線之車程為免費。

由本路線於上車後兩小時內轉乘上述路線往蘇屋／尖沙咀方向，第二程免費。

20←→970, 970X, 971

由本路線於上車後兩小時內轉乘上述路線往港島方向，或由上述路線往九龍方向於上車後兩小時轉乘本路線，本路線之車程為免費。

由本路線於上車後兩小時內轉乘970、970X往蘇屋方向，本路線之車程為免費。

由本路線往維港灣方向於上車後兩小時內轉乘971線往海麗邨方向，本路線之車程為免費。

20←→608

由本路線往啟德方向於上車後兩小時內轉乘上述路線往港島方向，上述路線之車程為免費；由上述路線往九龍方向轉乘上述路線往維港灣方向，本路線之車程為免費（第一程於港島區上車）／上述路線之車程為免費（第一程於九龍區上車）。 

乘客請注意以下各項細則：

1. 乘客須以同一張八達通卡繳付兩程車費。
2. 必須於指定時限內完成轉乘。
3. 在轉乘次程車程前，必須確保八達通卡之餘額為正數，設有自動增值系統之八達通卡則不受影響。
4. 在轉車途中請勿使用八達通乘搭其他非指定巴士路線或其他交通工具，否則不能享有轉車優惠；惟以該八達通卡進行與乘車無關的交易，如增值、購買汽水、使用公共電話、即影即有照片不多於九次則不受影響。
5. 此轉乘優惠可與「即日來回優惠」共用。
6. 城巴機場快線長者優惠祇提供予六十五歲或以上人士，六十至六十四歲人士欲享受城巴機場快線之轉乘優惠必須使用成人八達通卡。

 

行車路線

啟德(沐寧街)開，經： 沐寧街，沐安街，承啟道，協調道，迴旋處，太子道東，太子道西，亞皆老街，窩打老道，麗翔道，海泓道，櫻桃街，深旺道，海輝道及海帆道。

維港灣開，經： 海帆道，海輝道，深旺道，櫻桃街，大角咀道，迴旋處，海泓道，麗翔道，窩打老道，亞皆老街，太子道西，太子道東，四美街，六合街，七寶街，啟新道，協調道，迴旋處，協調道，承啟道，沐虹街，沐翠街，承啟道，沐安街及沐寧街。

沿途各站

啟德(沐寧街)開				維港灣開
區域		街道	車站	區域		街道	車站
0	啟德	沐寧街	啟德1號 (II) 第3座 暫時停用直至另行通知	0	大角咀	維港灣	奧海城一期
1	啟德	沐安街	天寰對面	1	大角咀	深旺道	近中匯街
2	啟德	承啟道	德朗邨德珊樓 由22M, 608轉乘 轉乘A23	2	大角咀	深旺道	奧運站
3	啟德	承啟道	保良局何壽南小學 互轉22, 22M	3	大角咀	大角咀道	近富貴街
4	新蒲崗	太子道東	譽‧港灣對面 互轉796C, 796E, 796X	4	旺角西	海泓道	海富苑 由E21轉乘
5	九龍城	太子道西	九龍城迴旋處 轉乘A22, E23, E23A	5	旺角西	海泓道	富榮花園第9座
6	九龍城	亞皆老街	亞皆老街球場	6	油麻地	窩打老道	近廣東道 每日2100後班次不停此站
7	九龍城	亞皆老街	九龍城警署	7	油麻地	窩打老道	青年會 互轉970, 970X 轉乘A20, A21往紅磡站 由971轉乘
8	何文田	亞皆老街	雅麗居	8	油麻地	窩打老道	廣華醫院
9	何文田	亞皆老街	翠華大廈 由796C轉乘	9	何文田	窩打老道	近勝利道 由A20轉乘
10	何文田	窩打老道	萬基大廈 轉乘E21A	10	何文田	窩打老道	九龍維景酒店
11	何文田	窩打老道	近何文田街	11	何文田	窩打老道	怡安閣
12	油麻地	窩打老道	九龍華仁書院	12	何文田	亞皆老街	九龍醫院 轉乘796C
13	油麻地	窩打老道	油麻地消防局 轉乘970, 970X, 971 轉乘A21往紅磡站	13	何文田	亞皆老街	醫院管理局大樓
14	油麻地	窩打老道	近上海街	14	九龍城	亞皆老街	香港眼科醫院
15	旺角西	海泓道	富榮花園第4座 (分段)	15	九龍城	亞皆老街	播道醫院 轉乘796C
16	旺角西	海泓道	柏景灣	16	九龍城	亞皆老街	亞皆老街球場對面
17	大角咀	櫻桃街	帝柏海灣 轉乘701, 701A	17	九龍城	太子道東	富豪東方酒店 互轉A22, E23, E23A, 796X
18	大角咀	深旺道	奧運站 轉乘E21, 701A	18	新蒲崗	太子道東	譽‧港灣 互轉796X
19	大角咀	深旺道	君匯港	19	新蒲崗	太子道東	近景泰街
20	大角咀	維港灣	奧海城一期	20	啟德	協調道	啟德工業貿易大樓 (分段) 由796C, 796E, 796X轉乘
				21	啟德	沐虹街	啟晴邨康晴樓對面 互轉22, 22M
				22	啟德	承啟道	德朗邨停車場對面 轉乘22M, 608 由A23轉乘
				23	啟德	沐安街	天寰
				24	啟德	沐寧街	啟德1號 (II) 第3座 暫時停用直至另行通知